What’s Up tuần 2 tháng 1 – Chuyển động thương hiệu tuần qua có gì?

marketing foundation

1. Apple treo biển quảng cáo khổng lồ “đá xoáy” Google tại sự kiện công nghệ lớn nhất thế giới

Mặc dù không chính thức tham dự nhưng Apple vẫn “nhắc khéo” sự có mặt của mình bằng một biển quảng cáo “đá xoáy” đối thủ vô cùng tinh tế. Tấm biển khổng lồ được treo tại tòa nhà tổ chức sự kiện, ngay cạnh hệ thống đường ray Las Vegas – nơi Google đang chạy quảng cáo cho “trợ lý ảo” trên thân những con tàu này.

Về nội dung, tấm “Billboard khổng lồ” khai thác những bê bối của Google và Amazon trong vấn đề bảo mật thông tin. Qua đó, Apple muốn khẳng định mình là hãng điện thoại vô cùng tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng “Chuyện gì xảy ra trên iPhone của bạn sẽ chỉ ở lại trong iPhone của bạn”.

2. Sau 20 năm nghiên cứu, mastercard quyết định loại bỏ tên ra khỏi logo

Mới đây, nối tiếp những cái tên như Nike, Starbuck, Apple,…Mastercard quyết định loại bỏ tên ra khỏi logo của mình. Giờ đây, logo của hãng này chỉ còn hình ảnh 2 vòng tròn màu đỏ và vàng lồng vào nhau, đồng thời chữ “mastercard” cũng được viết thường và được đặt riêng phía dưới.

Sự thay đổi tưởng chừng như đơn giản này lại là một chiến lược của mastercard trong việc biểu tượng hóa thương hiệu của mình trên toàn cầu. Logo mới được kỳ vọng mang lại sự hiện đại, đơn giản nhưng không kém phần nổi bật trên các thiết bị kỹ thuật số – xu hướng phát triển ngày nay.

3. Dunkin’ Donut rút ngắn tên thành Dunkin’ trong chiến dịch tái định vị toàn cầu

Thực hiện rút gọn tên gọi vào ngay dịp đầu năm 2019, thương hiệu đồ uống Dunkin’ đã mang lại một cảm giác khá mới mẻ. Và quan trọng, khách hàng cũng rất thích thú với cách gọi chính thức này. Hành động thay đổi tên gọi này là một phần kế hoạch tái định vị toàn cầu của Dunkin’ trong việc trở thành thương hiệu tập trung vào đồ uống, đơn giản hóa thực đơn và gắn kết với người dùng trẻ. Vì vậy, màu chính của bộ nhận diện vẫn là sắc hồng và cam quen thuộc. Hình ảnh này được đánh giá là thu hút và dễ dàng tiếp cận đến đối tượng gen Z, nhóm khách hàng tiềm năng cho dịch vụ đồ ăn nhanh và cafe.

4. Sau Walmart, Microsoft hợp tác với chuỗi cửa hàng tạp hóa Kroger nhằm lật đổ Amazon

Xuất phát từ lo ngại về sự bành trướng và ngày càng mở rộng của Amazon Go, mới đây, Microsoft đã cùng Kroger, chuỗi cửa hàng tạp hóa lớn nhất nước Mỹ xây dựng hai cửa hàng tạp hóa công nghệ cao. Với loại hình cửa hàng này, khách hàng sẽ được chỉ dẫn đến gần khu vực bán những món đồ trong danh mục mua sắm. Khi tới nơi, họ sẽ được thông báo vị trí sản phẩm bằng một biểu tượng được cá nhân hóa, xuất hiện trên bảng kỹ thuật số tại kệ hàng. Không những vậy, những bảng kỹ thuật số còn có thể hiển thị giá, thông tin sản phẩm, thậm chí trình chiếu những quảng cáo dựa vào nhân khẩu học của khách hàng. Với cơ sở hạ tầng đám mây Azure và trí tuệ nhân tạo (AI) của Microsoft, Froger hy vọng sự hợp tác này có thể giúp họ cạnh tranh với Amazon trong việc khai thác hiệu quả dữ liệu người dùng.

5. Định vị là “hãng hàng không Hybrid”, Bamboo Airlines chính thức thực hiện chuyến bay đầu tiên

Bamboo Airlines được biết đến là hãng hàng không Việt Nam, thuộc sở hữu của tập đoàn FLC. Sau hai lần “lỡ hẹn”, Bamboo Airlines chính thức sẽ cất chuyến bay đầu tiên vào 16/1 sắp tới. Trong ngành hàng không, khái niệm “Hybrid Carrier” chính là sự hiện diện của cả loại hình phục vụ truyền thống và giá rẻ trên cùng một chuyến bay. Định vị là “hãng hàng không Hybrid”, Bamboo Airlines hứa hẹn cung cấp các loại hình dịch vụ đầy đủ tiện nghi với mức giá “thân thiện” cho khách hàng. Khởi động đường bay ngay “thời điểm nóng” cuối năm, Bamboo Airlines tung ra mức giá cạnh tranh nhất trong cùng phân khúc, với mức khởi điểm chỉ từ 149.000 VND. Như vậy, với sự gia nhập của FLC, thị trường hàng không Việt Nam năm 2019 được dự đoán sẽ vô cùng sôi động.

6. Google Assistant được đưa lên Google Map – Điều khiển chỉ đường dễ dàng bằng giọng nói

Với bản cập nhật mới này, người dùng hoàn toàn có thể điều hướng, chỉ đường dễ dàng bằng giọng nói, thuận lợi trong trường hợp đang bận rộn hoặc không thể sử dụng thiết bị bằng tay. Ngoài ra, Google Assistant được thiết lập trên Google Map cho phép bạn trả lời tin nhắn bằng giọng nói kết hợp tính năng tự động thêm dấu câu, và điều khiển nhạc. Thậm chí trên nền tảng Android, bạn còn có thể quản lý và gửi tin nhắn qua các ứng dụng như WhatsApp, Facebook Messenger,…Có thể nói, với động thái này, Google kỳ vọng sẽ gia tăng lượng user khủng hơn trong thời gian sắp tới.

7. Facebook dự tính ra mắt stickers CTA trên Stories cho fanpage

Stories ngày càng trở thành tính năng tiềm năng đối với các doanh nghiệp trong việc tiếp cận trực tiếp khách hàng của mình. Tương tự như Instagram hay Whatsapp, Facebook cũng đang dự định ra mắt bộ sticker CTA, kêu gọi người mua hàng tương tác trực tiếp trên stories của fanpage. Bằng cách này, các doanh nghiệp có thể thúc đẩy hoạt động kinh một cách doanh đa dạng và toàn diện hơn. Tuy nhiên, không phải tất cả các doanh nghiệp đều hứng thú với tính năng này của facebook. Vì vậy, thu hút các fanpage mở stories sẽ là thách thức đầu tiên của facebook trong cuộc chiến cung cấp giải pháp quảng cáo với các nền tảng đối thủ.

8. Google Chrome sẽ tung trình chặn quảng cáo cho người dùng toàn cầu

Thời gian gần đây, quảng cáo rác khiến không ít người dùng internet cảm thấy khó chịu. Là một trong những trình duyệt có lượng user lớn nhất thế giới, Google Chrome đã triển khai chương trình chặn quảng cáo trên toàn thế giới. Trong đó, có 12 loại quảng cáo được xếp vào danh sách những quảng cáo gây ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm của khách hàng, gồm: quảng cáo kiểu pop-up, video quảng cáo tự chạy với âm thanh và quảng cáo sticky cỡ lớn. Thử nghiệm từ tháng 7, hành động thiết thực này của Google Chrome được đánh giá là một bước cải tiến trong việc thanh lọc nội dung và mang lại những quảng cáo chất lượng nhất cho người dùng.

9. Lấn sân sang lĩnh vực công nghệ thông tin, Vingroup tiếp tục lập thêm VinDigix

Sau khi thành lập liên tiếp 3 công ty công nghệ, Tập đoàn Vingroup tiếp tục ra mắt CTCP Đầu tư Phát triển Công nghệ VinDigix để hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ công nghệ thông tin. Trước đó, Vingroup cũng đầu tư VinTech nhằm phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) và 2 Viện nghiên cứu về dữ liệu lớn với mục đích đột phá trong thời đại công nghệ mới. Việc thành lập liên tiếp những đơn vị công nghệ mới này đều nằm trong định hướng phát triển chung của Vingroup, trở thành Tập đoàn Công nghệ – Công nghiệp – Dịch vụ đẳng cấp thế giới, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ vào năm 2028.