Tomorrow Marketers – Các tập đoàn đa quốc gia (MNCs) như Google, P&G, McKinsey, BCG,… vẫn luôn là “bến đỗ” mơ ước của rất nhiều bạn sinh viên ngành Marketing hay ngành Kinh tế nói chung. Thế nhưng, tập đoàn đa quốc gia ở mỗi ngành hàng, lĩnh vực sẽ có những văn hóa và tiêu chí tuyển dụng khác nhau.
Để giúp các bạn sinh viên chuẩn bị tốt hơn trên hành trình ứng tuyển vào các tập đoàn đa quốc gia, Tomorrow Marketers đã tổ chức webinar “Entering Global Brands – Unlocking Careers in FMCG, Tech & Consulting”, với sự tham gia chia sẻ của :
- Anh Minh Quang – CEO, Founder của Tomorrow Marketers, Master of Science/ Business Analytics @National University of Singapore.
- Anh Bảo Thịnh – Senior Media & Digital Transformation Manager @Marico SEA.
- Chị Thanh Giang – Cựu học viên khóa Marketing Foundation, Former Marketing Associate tại một doanh nghiệp E-commerce.
Hãy cùng lắng nghe những chia sẻ của anh chị diễn giả về môi trường làm việc tại các tập đoàn đa quốc gia ở 3 lĩnh vực khác nhau, và lời khuyên cho các bạn trẻ để chinh phục các tập đoàn đa quốc gia tại đây nhé!
1. FMCG – Môi trường của sự năng động và sáng tạo
FMCG (Fast Moving Consumer Goods) là ngành hàng tiêu dùng nhanh, gồm các dòng sản phẩm như đồ ăn, đồ uống, mỹ phẩm, chăm sóc cá nhân,… Những đặc trưng của ngành hàng FMCG:
- Rào cản gia nhập thấp nhưng cạnh tranh cao: Các doanh nghiệp FMCG phải liên tục đổi mới, sáng tạo và tìm ra Unique Selling Point (USP) độc đáo, cũng như nguồn tăng trưởng mới.
- Xu hướng tiêu dùng thay đổi nhanh: Cần chú trọng vào Product Innovation (cải tiến sản phẩm) và quản lý danh mục sản phẩm (VD: Sản phẩm giặt quần áo có bột giặt, nước giặt, viên giặt,…)
- Hệ thống phân phối rộng lớn và phức tạp: Sản phẩm FMCG cần phải hiện diện khắp các quầy tạp hóa, siêu thị, và cả kênh thương mại điện tử để người tiêu dùng có thể dễ dàng tiếp cận. Vì thế, kiến thức và kỹ năng về Trade Marketing rất quan trọng trong ngành này.
Như vậy, ngành hàng FMCG dù rất cạnh tranh nhưng cũng mở ra nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp cho các bạn trẻ, đặc biệt là trong mảng Brand Marketing và Trade Marketing. Lộ trình thăng tiến ở môi trường này thường đòi hỏi sự tích lũy kinh nghiệm qua từng bước. Ví dụ, với phân mảng Trade, thì lộ trình phát triển thông thường sẽ diễn ra như sau:
- Assistant Brand Manager: Thành thạo các công việc thực thi và có kỹ năng về phân tích dữ liệu, kỹ năng quản lý thời gian & làm việc nhóm.
- Brand Manager/ Senior Brand Manager: Từ vị trí này, công việc chủ yếu là xây dựng chiến lược chứ không làm các công việc thực thi, cụ thể như xây dựng định hướng phát triển thương hiệu, quản lý thương hiệu, quản lý đội nhóm,…
- Marketing Director: Từ vị trí này, vai trò của bạn không chỉ là phát triển thương hiệu, mà còn chịu trách nhiệm tăng trưởng về mặt kinh doanh. Marketing Director sẽ vừa phải quản lý thương hiệu, vừa đảm bảo về mặt doanh số. Bên cạnh đó, Marketing Director còn xây dựng quy trình, quy chuẩn làm việc cho bộ phận mình.
- CMO (Chief Marketing Officer): Vị trí này sẽ chủ yếu đóng góp và xây dựng chiến lược kinh doanh cho toàn bộ tập đoàn.
Đọc thêm: Lộ trình thăng tiến ngành Marketing: Từ ABM (Assistant Brand Manager) tới CMO (Giám đốc Marketing)
Anh Thịnh nhấn mạnh, để thăng tiến được lên các vị trí cấp cao trong mảng Brand hay bất kỳ các phân mảng nào khác, các bạn không chỉ cần trau dồi kỹ năng cứng (Research, brand strategy, positioning, campaign planning,…), kỹ năng mềm (Problem-solving, project management, critical thinking,…) mà còn cả kỹ năng về công nghệ, kỹ thuật (SEO, AI, Automation,…) vì đang ở trong bối cảnh chuyển đổi số.
2. Consulting – Nghề của tư duy chiến lược và giải pháp kinh doanh
Nếu FMCG là nơi bạn phân phối sản phẩm ra thị trường, thì Consulting là nơi bạn giúp doanh nghiệp tìm ra hướng đi đúng cho thị trường, anh Minh Quang cho biết. Consulting là một “thế giới” của logic, dữ liệu và chiến lược., và công việc của consultant chủ yếu xoay quanh phân tích thị trường, xây chiến lược định giá, hoặc tái cấu trúc mô hình kinh doanh.
Ngành consulting gồm ba loại hình chính:
- Tư vấn chiến lược (Strategy): Gồm các công ty như BCG, McKinsey, Bain,… sẽ hỗ trợ tư vấn về chiến lược tăng trưởng, mở rộng kinh doanh, M&A.
- Chuyển đổi kinh doanh (Business Transformation): Gồm các công ty như Deloitte, EY, PwC,… hỗ trợ tối ưu quy trình kinh doanh, năng suất kinh doanh.
- Tư vấn công nghệ (IT Consulting): Gồm các công ty như IBM, Accenture,… hỗ trợ tư vấn và phát triển hệ thống, ứng dụng cho doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số.
Lộ trình thăng tiến tiêu biểu tại các công ty Consulting gồm:
- Entry Level (Intern/Analyst): Ở vị trí Entry này, doanh nghiệp sẽ ưu tiên tìm kiếm ứng viên có nền tảng vững chắc về Kinh tế, về dữ liệu. Những hoạt động ngoại khóa, các cuộc thi liên quan,… cũng sẽ là những điểm cộng cho hồ sơ của bạn khi ứng tuyển vào các công ty tư vấn này.
- Mid Career (Associate/Manager): Đến vị trí này, đa phần các công ty Consulting sẽ ưu tiên hoặc bắt buộc ứng viên có bằng MBA, hoặc có kinh nghiệm đi làm 2 năm ở một lĩnh vực cụ thể. Bạn sẽ cần trau dồi thêm kỹ năng về project management, data analysis.
- Senior Level (Partner): Tương đương với level Director hoặc cao hơn ở các công ty FMCG (thường 10 năm kinh nghiệm trở lên).
Đối với các ứng viên Consulting, những kỹ năng quan trọng nhất là: Analytical Thinking & Problem Solving. Doanh nghiệp sẽ đánh giá những kỹ năng này thông qua các vòng tuyển dụng như Problem-solving test, Aptitude test và Case Interview.
3. Tech – Sân chơi của tốc độ và dữ liệu
Ngành IT thường được cho là khô khan, nhưng thực chất lại mở ra rất nhiều cơ hội việc làm đa dạng không kém gì ngành FMCG. Theo anh Thịnh, Tech đang là ngành hấp dẫn nhất với các marketer trẻ bởi tốc độ đổi mới nhanh, khả năng ứng dụng công nghệ và tiềm năng phát triển toàn cầu.
Đây là ngành hàng mang tính kỹ thuật rất cao, tốc độ phát triển cũng rất nhanh nên cách làm Marketing tại công ty công nghệ có nhiều điểm khác biệt so với ngành FMCG.
Để bắt đầu sự nghiệp trong các doanh nghiệp lớn mảng Tech, bạn có thể lựa chọn 1 trong 4 chuyên môn sau:
- Product Management: Gồm các công việc như phát triển sản phẩm Tech, nghiên cứu và phân tích thị trường, khách hàng cho đến quản lý danh mục sản phẩm, xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm dài hạn,…. Công việc này yêu cầu cao về tư duy chiến lược và vận hành nên không thường xuyên tuyển dụng vị trí Entry/ Beginner.
- Business Analysis: Gồm các công việc như phân tích tài liệu kinh doanh, tư vấn chiến lược kinh doanh dựa vào dữ liệu. Công việc này khá rộng mở cho vị trí Beginner và người trái ngành.
- Sales: Gồm các công việc như xây dựng mối quan hệ với khách hàng, quản lý quy trình sales B2B, quản lý các hợp đồng dài hạn. Vì thế, công việc này cần kỹ năng về quản lý dự án, quản lý quy trình, khả năng thuyết phục và đàm phán với khách hàng. Công việc này cũng rộng mở với Beginner nhưng mức độ sàng lọc rất cao vì đặc thù phức tạp của ngành.
- Marketing: Công việc tập trung nhiều vào Inbound Marketing, cụ thể như xây dựng hệ thống content đa dạng và đa kênh, lập kế hoạch digital marketing, phân tích dữ liệu và xây dựng chiến lược Go-to-market. Ở vị trí Entry/ Beginner, khối lượng công việc sẽ phụ thuộc nhiều vào đặc thù sản phẩm và ngành hàng. Tuy nhiên, lên đến các vị trí Senior, thì công việc chủ yếu là lập kế hoạch và định hướng chiến lược tiếp thị cho sản phẩm.
4. Chia sẻ từ cựu học viên Thanh Giang – Cần trang bị gì khi chuyển từ Brand sang E-commerce?
Chị Thanh Giang là một trong những cựu học viên tiêu biểu của Tomorrow Marketers, hiện đang làm việc trong mảng Business Development & Strategy của ngành E-commerce. Trước đó, chị Giang cũng đã có 2 năm làm việc trong mảng Branding.
Từ một lĩnh vực thiên về cảm xúc và sự sáng tạo như Brand, làm thế nào để chị Giang có thể chuyển qua một lĩnh vực khác thiên về số liệu như ngành E-commerce? Đây là 3 yếu tố quan trọng mà chị Giang đúc kết được để phát triển trong môi trường E-commerce này:
- Kiến thức cơ bản về E-commerce: Tìm hiểu qua các báo cáo, các thống kê về ngành hay ham gia các khóa học về E-commerce để hiểu tổng quan về ngành.
- Kiến thức về Dữ liệu: Khả năng đọc hiểu, phân tích dữ liệu để biết được vấn đề kinh doanh nằm ở đâu. Từ đó đưa ra những quyết định hay những phương án để tối ưu hoạt động kinh doanh.
- Kỹ năng kỹ thuật: Kỹ năng sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu như Excel (cấp cơ bản) và có thể là SQL, Python (cấp nâng cao) để xây dựng các dashboard dữ liệu, giúp cho quá trình đọc hiểu dữ liệu nhanh chóng và dễ dàng hơn.
- Critical thinking: Ngành E-commerce yêu cầu cao về tư duy phản biện để có thể làm việc được với những con số, dữ liệu phức tạp. Chị Giang cũng khuyến khích các bạn nếu được, có thể học thêm về Statistic (Thống kê) để biết kết nối các dữ liệu với nhau.
5. Những lời khuyên để người trẻ xây dựng lộ trình vào tập đoàn đa quốc gia
Q: Nên bắt đầu sự nghiệp ở Client hay Agency?
Anh Thịnh cho rằng không có “đáp án chung” cho tất cả mọi người. Việc lựa chọn môi trường làm việc phù hợp phải hoàn toàn dựa vào mong muốn và mục đích phát triển của bản thân. Nếu bạn yêu thích nhịp độ công việc nhanh, làm việc với nhiều nhãn hàng khác nhau với những đề bài khác nhau, hãy thử ứng tuyển vào Agency. Còn nếu bạn muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có quy trình bài bản, có thể chọn Client.
Anh Thịnh cũng khuyến khích các bạn trẻ nên trải nghiệm nhiều môi trường khác nhau trong vài năm đầu sự nghiệp. Từ đó, bạn sẽ biết được mình hợp hay không hợp với môi trường làm việc nào để ra quyết định tốt hơn.
Đọc thêm: Client vs Agency: Con đường nào cho bạn?
Q: Có quá nhiều thứ cần phải học để ứng tuyển vào MNCs, vậy nên học cái gì trước, cái gì sau?
Theo anh Minh Quang, có một số nguyên tắc học hiệu quả như sau:
- Learn how to learn (Học cách học): Bạn cần lựa chọn được phương pháp học nhanh và hiệu quả. Ví dụ, dành 20 giờ đầu tiên để nắm được toàn bộ kiến thức tổng quan về 1 mảng, và 20 giờ tiếp theo để đào sâu vào 1 chuyên môn nhất định. Hãy chịu khó nghiên cứu và tìm hiểu để lựa chọn được cách học phù hợp nhất cho bản thân.
- Có kế hoạch học tập rõ ràng: Ưu tiên học các kiến thức, kỹ năng phục vụ cho công việc hiện tại, để có thể áp dụng vào thực tế ngay. Như vậy sẽ giúp chúng ta hiểu và ghi nhớ lâu. Hoặc bạn cũng có thể ưu tiên những kỹ năng nào có thể học nhanh hoặc những kỹ năng mà bạn có hứng thú hơn để học.
Q: Sự khác biệt giữa các doanh nghiệp FMCG miền Bắc và miền Nam là gì?
Theo những chia sẻ của anh Quang và chị Giang, những sự khác biệt của môi trường FMCG tại miền Bắc và miền Nam là:
- Miền Nam: Số lượng công ty FMCG nhiều hơn, đa dạng cơ hội nghề nghiệp hơn miền Bắc. Môi trường khá cởi mở, linh hoạt tuy nhiên như vậy sẽ cạnh tranh rất gay gắt vì số lượng ứng viên nhiều.
- Miền Bắc: Số lượng các công ty FMCG sẽ ít hơn miền Nam, vì thế nên cơ hội việc làm tại đây không quá đa dạng. Bên cạnh đó, tính chất môi trường việc làm tại miền Bắc tập trung vào sự chính xác, thận trọng trong từng dự án, phù hợp với người thích làm việc theo quy trình và kế hoạch rõ ràng.
Q: Nếu chưa đủ kinh nghiệm, cần bắt đầu thế nào để ứng tuyển tập đoàn Consulting?
Chị Giang chia sẻ, nếu chưa có đủ kiến thức và kinh nghiệm để tự tin ứng tuyển ngay vào các công ty tư vấn lớn như McKinsey hay BCG, bạn có thể bắt đầu ở các công ty nghiên cứu thị trường như Nielsen, Kantar, hoặc các vị trí Project Management, Business Analysis trong E-commerce.
Những môi trường này giúp bạn rèn luyện được tư duy logic, kỹ năng research, kỹ năng phân tích dữ liệu và cả kỹ năng làm việc với con người. Đây sẽ là nền tảng vững chắc để bạn tiếp tục phát triển và ứng tuyển vào ngành.
Q: Em đã từng làm Copywriter ở agency, và em muốn chuyển sang làm Branding. Em có rải CV cho rất nhiều vị trí Branding nhưng không có phản hồi? Vậy em cần phải làm gì?
Trả lời câu hỏi này, anh Thịnh cho biết bản thân cũng đã có đến 4 năm làm việc ở Agency nhưng chủ yếu là các công việc về Media, Account,… nên kinh nghiệm làm Brand gần như không có. Anh Thịnh cũng đã từng băn khoăn rằng: “Liệu với background như vậy mình chuyển qua làm việc tại Client có gặp nhiều khó khăn hay không?”.
Sau này, anh đã rút ra được kinh nghiệm là để thành công chuyển từ Agency sang Client, các bạn phải tìm hiểu kỹ về mối tương quan giữa hai mô hình công ty này. Ví dụ, thế mạnh của bạn là sáng tạo về mặt câu chữ, vậy với thế mạnh đó, bạn có thể tích hợp thêm các kỹ năng nào để bổ trợ cho công việc làm Branding?
Tóm lại, để chuyển từ Agency sang Client, thì các bạn cần xác định các điểm tương quan và điểm khác biệt về tính chất công việc, để từ đó bạn biết trau dồi thêm những kiến thức và kỹ năng liên quan cho Client.
Tạm kết
Có thể thấy, hành trình ứng tuyển vào các tập đoàn lớn không hề dễ dàng một chút nào. Nhưng cơ hội sự nghiệp tại môi trường này sẽ luôn rộng mở nếu bạn luôn chủ động học hỏi nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng cần thiết để làm được việc.
Nếu bạn cũng mong muốn được làm việc trong môi trường đa quốc gia, hãy bắt đầu trang bị nền tảng kiến thức Marketing vững chắc từ bây giờ. Khóa học Marketing Foundation giúp bạn trang bị nền tảng Marketing vững chắc theo quy trình Marketing thực tế tại các tập đoàn đa quốc gia, rèn luyện tư duy chiến lược và kỹ năng ứng dụng AI để thích nghi được trong thời đại số.
Nếu bạn muốn trau dồi tư duy Problem-Solving và kỹ năng giải Business Case để tự tin vượt qua các vòng ứng tuyển vào tập đoàn đa quốc gia, hãy tham gia khóa học Case Mastery! Bạn sẽ được thử sức giải 8 loại Case khác nhau và thực hành Case Interview cùng với trainers giàu kinh nghiệm đến từ các công ty, tập đoàn lớn.
Bên cạnh đó, hãy tham khảo thêm khóa học Master Interview & Job Application để trang bị kỹ năng giải Aptitude Test, kỹ năng viết CV & Essay và khả năng Interview giúp bạn tự tin chinh phục được các chương trình Management Trainee và Management Consulting.
Bài viết được biên soạn bởi Tomorrow Marketers, vui lòng không sao chép dưới mọi hình thức!
