What’s Up tuần 3 tháng 12 – Chuyển động thương hiệu tuần qua có gì?

marketing foundation

1. Việt Nam vô địch AFF Cup sau 10 năm, hàng loạt thương hiệu nhanh chóng bắt trend

Với tỉ số chung cuộc 3-2, Việt Nam đã giành chiến thắng trong trận đấu lượt về gặp Malaysia vào tối ngày 15/12 vừa qua. Chiến thắng này cũng chính thức ghi tên Việt Nam làm nhà vô địch cúp bóng đá Đông Nam Á AFF sau 10 năm. Nhân dịp này, một loạt các brand đã nhanh nhạy “bắt trend” để tung các sản phẩm phiên bản giới hạn hoặc các chương trình giảm giá như Clear, Grab, Goviet, Bitis Hunter…

2. Bphone 3 ra mắt phiên bản đặc biệt cổ vũ bóng đá Việt

Bkav đã xác nhận đang gấp rút hoàn thành những khâu cuối cùng để tung phiên bản smartphone Bphone 3 đặc biệt cổ vũ đội tuyển Việt Nam. Phiên bản giới hạn của Bphone 3 được dự báo có nhiều điểm đặc biệt ngoài hình chiếc Cúp Vô địch cùng dòng chữ cổ vũ (“Tự hào Việt Nam” hoặc “Việt Nam Vô địch” có thể được in ở mặt lưng. Sau chiến thắng oanh liệt của đội tuyển Việt Nam trước Malaysia vào ngày hôm qua 14/12, có lẽ chúng ta sẽ càng sớm được diện kiến phiên bản smartphones đặc biệt này.

3. Grab ra mắt nền tảng học trực tuyến GrabAcademy

Để khuyến khích các chủ shop online sử dụng tính năng GrabExpress (đặt giao hàng qua Grab), mới đây, Grab đã ra mắt nền tảng học trực tuyến GrabAcademy với khóa học Digital Marketing “Học online, tăng đơn hàng” gồm 14 bài học. Để mở khóa các bài học này, các chủ shop cần sử dụng dịch vụ GrabExpress, sau đó nhập code nhận được từ các chuyến Grab này. Tích lũy càng nhiều mã, chủ shop sẽ mở khóa được càng nhiều bài học. Hình thức Gamification (trò chơi điện tử ứng dụng hóa) này của Grab khá mới lạ, độc đáo, đánh vào insight luôn muốn tìm cách tăng đơn hàng của các chủ shop online. Tuy nhiên, hiệu quả mà nó đem lại ra sao vẫn chưa rõ, hãy cùng chờ xem.

4. Điện thoại Vsmart sẽ ra mắt trên toàn thế giới

Vào ngày 14/12 vừa qua, VinGroup đã chính thức tung 4 mẫu smartphone Vsmart ra thị trường. Tuy nhiên, trái với dự đoán của công chúng, mức giá của 4 mẫu điện thoại này khá bình dân, trải từ 2.5 đến 6.3 triệu đồng. Trong buổi ra mắt sản phẩm, VinGroup đã công bố kế hoạch bán các mẫu điện thoại này không chỉ tại Việt Nam mà trải dài trên toàn lãnh thổ thế giới gồm châu Á, châu Âu, châu Mỹ, châu Phi và châu Đại Dương.

Lý do các thương hiệu khác của VinGroup như VinFast, VinSchool, VinCity… đều tập trung đánh vào phân khúc cao cấp, nhưng riêng dòng điện thoại thông minh Vsmart lại đánh vào phân khúc bình dân được giải thích như sau: Ở thời điểm hiện nay, smartphone đã trở thành một vật dụng không thể thiếu đối với người dân, và ở địa vị một tân binh mới chào sân, Vsmart phải cạnh tranh với rất nhiều các nhãn hiệu smartphone khác đã và đang chiếm thị phần lớn tại Việt Nam là Samsung, Oppo,… các nhãn này đều đang có sản phẩm ở phân khúc bình dân với mức giá từ 2.5 đến 6 triệu đồng. Do đó, trước mắt Vsmart có thể chấp nhận chịu lỗ và đánh đổi lợi nhuận lấy thị phần. Với hệ thống phân phối độc quyền Vienthong A trong tay, đây là điều Vsmart tự tin sẽ làm được. Ngoài ra, mức giá bình dân này của Vsmart rất có thể là chiến thuật của VinGroup nhằm thu tập data khách hàng cho các brand cao cấp khác cùng mẹ. Nếu vậy, Vsmart sẽ là brand đóng vai trò “cô gái mở đường”.

Trong năm 2019, bên cạnh việc “xuất ngoại”, Vsmart cũng có kế hoạch ra mắt thêm các mẫu máy mới thuộc các phân khúc khác nhau, bao gồm cả phân khúc siêu cao cấp.

5. Shark Thái Vân Linh đầu quân về Vingroup

2018 quả là một năm vàng của Vingroup với các tin tức mới dồn dập nối tiếp nhau, và trong tuần này, Vingroup đã mời được Shark Thái Vân Linh về làm CEO công ty hỗ trợ khởi nghiệp Vingroup Ventures, một công ty con mới của Vingroup được thành lập vào ngày 11/12 vừa qua. Ngoài vị trí CEO, bà Linh cũng góp 10% vốn vào công ty này. Vingroup hiện đang nắm 70% cổ phần công ty, và cổ đông còn lại là ông Nguyễn Hồng Quân sở hữu 20% cổ phần.

6. Facebook muốn người dùng xem HBO trên Facebook

Sau khi đột ngột biến mất trên hệ thống truyền hình cáp trong thời gian vừa qua, HBO rất có thể sẽ quay trở lại trong thời gian gần nhất nhưng là trên… Facebook.

Hiện nay, Facebook đang đàm phán với các kênh truyền hình trả tiền, bao gồm HBO, Showtime và Starz về thỏa thuận bán các dịch vụ này trên Facebook. Người dùng đăng ký thuê bao có thể xem chúng trên các nền tảng của Facebook hoặc các nền tảng và thiết bị khác như Roku TV. Đây chính là mô hình mà Amazon đã làm trong vài năm và Apple đang muốn cung cấp vào năm sau. Nếu đàm phán thành công, chúng ta sẽ có thể xem HBO trở lại trên Facebook vào nửa đầu năm 2019.

7. Youtube tung Youtube Rewind 2018, nhận nhiều Dislike nhất lịch sử

Theo truyền thống từ những năm trước, Youtube ra mắt video Youtube Rewind vào cuối năm để tổng hợp lại các sự kiện trong năm với sự góp mặt của các nhân vật có tầm ảnh hưởng nhất trên nền tảng Youtube. Tuy nhiên, video Youtube Rewind 2018 lại nhận rất nhiều phản hồi tiêu cực với lượng dislike tăng chóng mặt. Hiện tại, với hơn 10 triệu dislike, video này đã trở thành video có lượng dislike nhiều nhất trong lịch sử Youtube, chính thức soán ngôi video nhiều dislike nhất trước đó là MV Baby của Justin Bieber với 9.8 triệu dislike. Đặc biệt, trong khi MV Baby đã ra mắt tới 8 năm, Youtube Rewind 2018 chỉ mất có 1 tuần để phá vỡ kỷ lục này.

8. Air Asia mở hãng máy bay giá rẻ mới tại Việt Nam

Mới đây, CEO của Air Asia cùng Tổng giám đốc công ty cổ phần Hàng không Hải u đã ký kết biên bản ghi nhớ để cùng xây dựng hãng hàng không giá rẻ mới tại Việt Nam. Biên bản ghi nhớ này nhằm đầu tư xây dựng, phát triển cơ sở vật chất và nhân lực phục vụ cho việc xây dựng một hãng hàng không giá rẻ mới. Nếu thành công, liên doanh này sẽ trở thành hãng hàng không thứ sáu của Việt Nam, bên cạnh Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar Pacific, VASCO và “tân binh” Bamboo Airways.

Hãng hàng không mới này được định vị trong phân khúc chất lượng cao nhưng với giá thành “phải chăng”. Dự án này được kỳ vọng sẽ mang lại thêm một lựa chọn mới trong việc di chuyển cho khách hàng, đồng thời thúc đẩy sự tăng trưởng của ngành du lịch.

9. 7-Eleven thử nghiệm cửa hàng không nhân viên

Chuỗi cửa hàng tiện lợi này đang thử nghiệm hình thức mới – cửa hàng không nhân viên tại Nhật Bản nhằm cạnh tranh với các nền tảng công nghệ như Amazon trong lĩnh vực bán lẻ. 7-Eleven lựa chọn Nhật Bản là thị trường đầu tiên để thử nghiệm do quốc gia này hiện đang đối mặt với tình trạng khan hiếm nhân lực. Rất có thể sắp tới, Mỹ sẽ là thị trường thứ hai để 7-Eleven triển khai hình thức này do thực trạng mức lương tối thiểu cho người lao động tại Mỹ cũng ngày một tăng.

Được biết, chương trình thử nghiệm của 7-Eleven diễn ra ngay sau khi Amazon cho ra mắt các cửa hàng tiện lợi không nhân viên Amazon Go. Động thái của Amazon đã gây xáo động trong ngành bán lẻ cửa hàng truyền thống. Các cửa hàng Amazon Go được trang bị công nghệ nhận diện khuôn mặt để nhận biết khách hàng mỗi lần họ ra vào. Với tài khoản trực tuyến tự động tính phí sản phẩm sau khi người dùng bước ra khỏi cửa hàng, giờ đây, khách của Amazon chỉ việc lấy sản phẩm trên kệ và ra về, không cần tốn thời gian xếp hàng hay chờ đợi để được thanh toán nữa. Việc này vừa giúp Amazon tiết kiệm chi phí nhân lực, vừa giúp tăng tính tiện lợi cho khách, gây sức ép rất mạnh lên các chuỗi cửa hàng tiện lợi truyền thống khác như 7-Eleven.

Có thể thấy, công nghệ đã và đang gây ảnh hưởng rất lớn đến ngành bán lẻ, thậm chí làm thay đổi hoàn toàn cuộc chơi giữa các nhãn hiệu. Ngoài các chuỗi cửa hàng tiện lợi, các chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh như McDonald’s hay Panera Bread cũng đã bắt đầu sử dụng các máy nhận đơn hàng tự động thay cho các nhân viên ghi đơn hàng. Các tập đoàn bán lẻ như Target, Home Depot và Lowe’s cũng bắt đầu áp dụng các quầy tự check-out tại cửa hàng của mình. Có lẽ người lao động sẽ phải chính thức nhường chỗ cho máy móc trong một tương lai không xa.

10. Unilever toàn cầu thay CEO

Từ ngày 31/12/2018, ông Paul Polman sẽ chính thức rời khỏi vị trí CEO của Unilever ở tuổi 62 để nhường lại vị trí này cho Alan Jope. Ông Jope là người phụ trách mảng kinh doanh chăm sóc cá nhân và sắc đẹp – lĩnh vực kinh doanh lớn nhất của Unilever – từ năm 2014. Theo Bloomberg, dưới sự lãnh đạo của ông lĩnh vực này đã mang lại 3,6% tăng trưởng doanh thu tự thân và chỉ số EBIT (lợi nhuận trước lãi vay và thuế) của ngành đạt 21%.

Sau khi nhậm chức, ông Jope sẽ phải đối mặt với khó khăn nổi cộm nhất hiện nay là việc ngành hàng tiêu dùng nhanh đang ở trong thời kỳ tăng trưởng doanh thu chậm. Với sự trỗi dậy của E-commerce, toàn thể ngành bán lẻ hiện đang lao đao, độ trung thành với các thương hiệu của người tiêu dùng ngày càng thấp khi có quá nhiều ưu đãi lớn và tiện lợi tới từ các nền tảng mua bán trực tuyến. Nhiều người cho rằng dưới thời của Jope, Unilever sẽ đẩy mạnh mảng sản phẩm chăm sóc cá nhân và sắc đẹp – vốn là mảng có biên lợi nhuận cao hơn mảng FMCG.