Sự trỗi dậy của Vinfast dẫn đầu 3 phân khúc ô tô

marketing foundation

Tomorrow Marketers – Chỉ sau 2 năm ra mắt, Vinfast đứng thứ 4 về thị phần, vượt qua hàng loạt ông lớn trong ngành. Bên cạnh đó, thương hiệu nội địa cũng nhanh chóng sở hữu các dòng xe có doanh số dẫn đầu 3 phân khúc xe hạng A, sedan và SUV hạng E. Đằng sau sự tăng trưởng mạnh mẽ là những chiến lược như thế nào? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!

Lượng bán áp đảo, đánh bật các ông lớn trên thị trường như Hyundai và Toyota

Tổng kết cả năm 2020, VinFast bán được tổng cộng 29.485 xe ô tô, trong đó sản lượng của Lux A2.0 là 6.013 xe và Lux SA2.0 là 5.456 chiếc. Đặc biệt, cuối năm 2020, VinFast ghi nhận doanh số ấn tượng của Lux A2.0 với 1.115 xe và của Lux SA2.0 với 916 xe, tăng trưởng lần lượt khoảng 65% và 67% so với tháng trước đó, tiếp tục dẫn đầu với doanh số và thị phần áp đảo phân khúc sedan và SUV hạng E trên thị trường. 

Tháng 2 năm nay, Vinfast Fadil đã xuất sắc dẫn đầu phân khúc hạng A với 1.090 lượng xe bán ra chỉ sau 2 năm ra mắt. Với kết quả đó, VinFast Fadil bỏ xa nhiều mẫu xe từng “làm mưa làm gió” như Hyundai Accent (915 xe), Mitsubishi Xpander (630 xe) hay Toyota Vios (554 xe). Xét riêng trong phân khúc xe đô thị cỡ nhỏ, doanh số Fadil cao hơn gấp đôi mẫu xe đứng thứ hai là Hyundai Grand i10 (513 xe).

Xét về thị phần, Vinfast tăng hai bậc vào tháng 1/2021 lên vị trí thứ 4, giành 9,4% thị phần, được cho là cao nhất từ trước đến nay, con số này Vinfast cũng từng đạt được vào tháng 9 năm ngoái.

Đằng sau sự tăng trưởng của Vinfast

Vinfast tập trung vào nhóm đối tượng có thu nhập trung bình cao (trên 50 triệu VNĐ/ tháng), sống tại các thành phố lớn. Đây là nhóm đối tượng mong muốn sở hữu những mặt hàng mang tiêu chuẩn thế giới để thể hiện đẳng cấp, vị thế xã hội nhưng vẫn ở tầm giá vừa phải, phù hợp với thu nhập chung của người Việt Nam. 

Với nhu cầu như vậy, Vinfast đã kết hợp triển khai chiến lược marketing 4P bao gồm Product – Price – Promotion – Place như thế nào.

  1. Product: Theo báo cáo của Vietinbank Securities năm 2020, người tiêu dùng càng ngày càng yêu cầu tính thẩm mỹ cao hơn trước. Các hãng xe hiện nay cũng không còn quá khác biệt nếu so về chất lượng sản phẩm nên thiết kế nội ngoại thất sẽ là điểm nhấn của các hãng xe hiện nay. Nắm bắt được xu hướng này, cuối năm 2017, Vinfast công bố 20 mẫu thiết kế xe hơi trưng cầu ý kiến người Việt. Đây là lần đầu tiên người Việt được trưng cầu ý kiến để cùng nhà sản xuất tìm ra mẫu xe được yêu thích. Bằng việc để người tiêu dùng bình chọn mẫu thiết kế, Vinfast không chỉ ra mắt được dòng sản phẩm đáp ứng thị hiếu chung, mà còn khiến người dùng tin tưởng và thích thú, cảm nhận rằng đây là mẫu xe được dành riêng cho họ.

Về động cơ, VinFast được phát triển trên nền tảng động cơ N20 nổi tiếng của BMW với ưu điểm tiết kiệm nhiên liệu, đặc biệt và phù hợp với nhu cầu sử dụng ở Việt Nam (70% số người Việt được khảo sát cho rằng yếu tố quyết định đến việc mua xe mới là khả năng tiết kiệm nhiên liệu – Theo tapchitaichinh.vn, 2016).

2. Price: Khi cho ra mắt sản phẩm, tập đoàn Vingroup áp dụng chính sách giá “3 không” (không khấu hao, không chi phí tài chính và không lấy lãi) đối với Vinfast. Theo đó giá chiếc SUV giảm còn 1,136 tỉ đồng, Sedan 800 triệu đồng và Fadil 336 triệu đồng; tương đương mức giảm gần 40%. Với mức giá này, Vinfast đã thu hút sự quan tâm của người dùng Việt khi cho ra mắt các dòng xe chất lượng châu Âu, nhưng giá thành lại thấp hơn rất nhiều.

Đây là một bước đi hợp lý, không vi phạm bất cứ quy định nào về giá đồng thời là chương trình thu hút người mua hàng trong giai đoạn đầu. Nhưng trong trường hợp cần thiết, VinFast vẫn có thể quay về với mức giá bán ban đầu.

3. Promotion

  • Định vị thương hiệu đẳng cấp

Vinfast tạo sự bùng nổ truyền thông trong thời gian đầu ra mắt Vinfast khi sử dụng KOL là David Beckham, cũng như xuất hiện trên Paris Motor Show. Quảng cáo về VinFast xuất hiện dày đặc trong thang máy các tòa nhà ở TP.HCM và Hà Nội. Trên các trang mạng xã hội, diễn đàn xe cộ cũng ngập tràn những thảo luận liên quan đến các dòng xe VinFast.

Với thông điệp xuyên suốt và nhất quán: ô tô bản sắc Việt mang chất lượng quốc tế, niềm tự hào Việt Nam, Vingroup duy trì tần suất xuất hiện của thương hiệu trên mạng xã hội và các trang báo lớn khiến người ta luôn nhớ đến 1 thương hiệu Việt đẳng cấp.

Đọc thêm: Brand positioning: Làm thế nào để xây dựng định vị thương hiệu mạnh trên thị trường & 7 bước cụ thể kèm ví dụ

  • Chính sách bán hàng đột phá

Khi chất lượng xe đã được khẳng định, các chính sách hỗ trợ về giá và dịch vụ sau bán hàng chính là bước kích thích mua hàng giúp doanh số của Vinfast tăng trưởng mạnh. Những chương trình ưu đãi “Trước bạ 0 đồng”, ưu đãi 10% khi trả thẳng, miễn lãi vay 2 năm đầu cho khách hàng trả góp… đưa những mẫu xe tiêu chuẩn hạng sang của VinFast tới gần tầm tay của người Việt hơn. Bên cạnh đó, chế độ bảo hành 5 năm và các dịch vụ hậu mãi cũng níu giữ được khách hàng cũ, đồng thời tạo niềm tin cho những khách hàng mới đến với VinFast. 

VinFast cũng tận dụng thế mạnh trong hệ sinh thái đa dạng của tập đoàn khi tặng voucher mua Vinfast cho khách hàng của Vinhomes hay tặng voucher du lịch Vinpearl. Từ đó kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng giữa bối cảnh dịch Covid19.

4. Place: 

Vinfast thay vì tự mình thiết lập hệ thống phân phối từ đầu đã mua lại toàn bộ hệ thống phân phối xe ô tô của Chevrolet tại Việt Nam. Ngay lập tức Vinfast đã có một hệ thống phân phối tương đối rộng mà phải mất nhiều năm mới có thể hình thành nếu làm từ đầu. 

Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và đồng nhất với định vị thương hiệu, Vinfast lựa chọn kênh phân phối 1 cấp  (Vinfast -> Nhà phân phối -> Người mua xe) với những tiêu chuẩn gắt gao trong việc lựa chọn nhà phân phối như các điều kiện về vị trí địa lý, mặt bằng và kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh.

Bên cạnh các hoạt động xây dựng kênh phân phối mạnh mẽ Vinfast cũng tài trợ và hợp tác với các cơ quan bộ ngành, các chính quyền địa phương để sử dụng xe Vinfast cho hệ thống công cộng và xe công. Bằng việc kết hợp với cơ quan bộ ngành và chính quyền, Vinfast đã tăng độ phủ thương hiệu cũng như tạo dựng niềm tin với người tiêu dùng, nhất là khi đây là 1 thương hiệu hoàn toàn mới trên thị trường.

Tầm nhìn của Vinfast

Không chỉ là một thương hiệu của người Việt, Vinfast còn tham vọng tiến ra chinh phục thị trường thế giới. Đặc biệt là mới đây, Vinfast tung ra dòng xe điện phù hợp với xu thế phát triển của ngành công nghiệp ô tô thế giới, ‘chơi lớn’ phủ sóng TVC trên khắp các chương trình của đài CNN Mỹ hay xuất hiện hoành tráng trên Quảng trường Thời Đại.

Tạm kết

Chỉ sau 2 năm ra mắt, Vinfast đã trở thành thương hiệu dẫn đầu 3 phân khúc xe, vượt qua cả những ‘ông lớn’ trên thị trường như Hyundai, Toyota,… và có bước tiến đầu tiên trong việc vươn ra thế giới. Đằng sau sự trỗi dậy của Vinfast chính là sự thấu hiểu tường tận về thị trường và insight khách hàng, từ đó đưa ra được chiến lược marketing mix 4P đúng đắn, từng bước chinh phục thị trường nội địa và thị trường quốc tế. 

Đây là những tư duy quan trọng bắt buộc cần có trong thời đại mới nhưng các marketers mới vào ngành lại thường thiếu môi trường để trau dồi. Nếu bạn muốn nắm vững kiến thức marketing bài bản, rèn luyện tư duy qua các case study thực tế và học hỏi kinh nghiệm từ những brand manager tại các công ty đa quốc gia để phát triển chuyên môn, có cơ hội tiến xa trong ngành, hãy tham gia khóa học Marketing Foundation của Tomorrow Marketers!

marketing foundation
Tagged: